A nota média das avaliações dos clientes é de 1.70, o que indica uma insatisfação geral com os serviços prestados. Vários clientes relataram experiências negativas com o atendimento, destacando a falta de educação e eficiência dos funcionários.
Loja de Atendimento Jandira - Enel São Paulo: Uma análise das avaliaçõesUm dos principais pontos de crítica é o atendimento ao cliente. Vários clientes relataram que os funcionários não sabem lidar com os pedidos e reclamações dos clientes. Além disso, a demora no atendimento e a falta de interesse em resolver os problemas dos clientes também foram mencionadas.
Um exemplo disso é a experiência de Gilberto Silva, que tentou solicitar a retirada de uma ligação provisória, mas não conseguiu obter ajuda dos funcionários. Outros clientes, como Priscyla Silva, também relataram experiências semelhantes, destacando a falta de educação e eficiência dos atendentes.
Além disso, alguns clientes se sentiram lesados com as contas que receberam, como foi o caso de "coisas de criança", que relatou que recebeu uma conta de R$ 150,00 sem usar o serviço.
As avaliações negativas se concentraram em torno da falta de qualidade no atendimento e na falta de respeito dos funcionários com os clientes. Outros pontos mencionados foram a demora no atendimento e a falta de interesse em resolver os problemas dos clientes.
Um exemplo disso é a avaliação de Daiane Cremm, que disse que "não tem como dar menos estrela" e que o atendimento é "péssimo". Outro cliente, Jaqueline Cardoso, disse que a Enel é a "pior empresa que já conheci".
Em resumo, a Loja de Atendimento Jandira - Enel São Paulo apresenta deficit no atendimento ao cliente e na qualidade de seus serviços. Embora seja uma empresa importante na região, é necessário que melhore seus serviços para atender às necessidades dos clientes.
Caso você esteja procurando por uma empresa de serviços elétricos, é recomendável pesquisar outras opções antes de escolher a Loja de Atendimento Jandira - Enel São Paulo.
Se você deseja mais informações sobre a empresa ou gostaria de agendar uma visita, é possível contatar a Loja de Atendimento Jandira - Enel São Paulo pelo telefone (+55 800 727 2120) ou visitar a loja em pessoa, localizada na Av. Conceição Sammartino, 645, Centro, Jandira - SP, 06600-080.
AES Eletropaulo - Customer Attendance Centro Jandira SP
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