De acordo com as avaliações dos clientes, a Loja de Atendimento Osasco - Enel São Paulo sofre com problemas de atendimento e serviços. Muitos clientes reclamaram de atendimento ruim, falta de profissionalismo e erros na leitura do consumo de energia. Algumas avaliações destacam a falta de gerenciamento e planejamento na empresa.
Um exemplo disso é a avaliação de Carlos Botaro, que reclamou de uma leitura errada do seu consumo de energia em março de 2024. Ele tentou resolver o problema por telefone, mas foi deixado na espera por meia hora ouvindo uma música de filme de terror. Desistiu e foi à agência da Rua Euclides da Cunha, onde foi informado que "esse tipo de reclamação" não era recebida naquela agência.
Fabiana De Jesuus também teve uma experiência negativa com a Loja de Atendimento Osasco - Enel São Paulo. Ela estava sem energia há 15 dias e, quando ligou para a empresa, foi informada de que havia um débito. No entanto, quando foi à agência, não havia débito nenhum.
Ao longo do tempo, a Loja de Atendimento Osasco - Enel São Paulo recebeu várias avaliações negativas de seus clientes. Aline Scorsi, por exemplo, reclamou de uma conta alta em abril de 2024. Ela disse que a conta foi enviada pelo aplicativo e que, quando ligou para saber o que havia acontecido, foi informada de que a conta estava com consumo acima do normal.
Dentre as avaliações negativas, há também a de Dinely Almeida, que descreveu as funcionárias como mal educadas e hóstis. Além disso, André Luis reclamou de uma funcionária chamada Kézia, que lhe passou informações erradas.
Narciso Ribeiro também teve uma experiência negativa com a Loja de Atendimento Osasco - Enel São Paulo. Ele disse que a empresa é péssima e que lhe fazem enrolar desde segunda-feira pedindo uma religação.
Apesar das avaliações negativas, a Loja de Atendimento Osasco - Enel São Paulo apresenta algumas características que a diferenciam de outras empresas. Ela é uma empresa localizada no centro de Osasco e tem um endereço fácil de encontrar.
No entanto, é fundamental que a empresa melhore sua qualidade de atendimento e serviços para atender às necessidades dos clientes.
Caso você esteja procurando por uma empresa de energia elétrica em Osasco, é importante conhecê-la melhor antes de tomar uma decisão. A Loja de Atendimento Osasco - Enel São Paulo pode ser uma opção, mas é importante pesquisar e comparar com outras empresas da região.
Conheça a Loja de Atendimento Osasco - Enel São Paulo e descubra se ela é a escolha certa para você.AES Eletropaulo - Customer Attendance Centro Osasco SP
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