Localizada no bairro de Santana, em São Paulo, a Loja de Atendimento Santana - Enel São Paulo oferece serviços de atendimento a clientes da Enel. Com mais de 659 avaliações, a empresa apresenta uma nota média de 1.80.
O atendimento é um dos principais pontos de crítica, com muitos clientes relatando fila longa e falta de respeito com idosos. "Falta de respeito com seus usuários. Cidade de São Paulo não merece um prestador dessa categoria", critica Chen Yang, que atribuiu 1 estrela à loja.
No entanto, alguns clientes tiveram experiências positivas. Rodrigo Tomé, que deu 5 estrelas, elogiou o atendimento rápido e humanizado. "Ambiente com ar condicionado, bem iluminado e moderno. Atendimento bem rápido e humanizado", disse.
Outro ponto de crítica é a falta de organização no atendimento. "Fila para todos os lados dentro do estabelecimento e na rua, inclusive para idosos, que deveriam ter preferência!!!!" reclama Chen Yang.
A loja também foi criticada por não ter um sistema eficiente, com alguns clientes relatando que tiveram que voltar à loja várias vezes para resolver problemas. "Fazem de tudo para não resolver a situação", criticou Ca.
Além disso, alguns clientes relataram que os funcionários não são treinados para lidar com idosos e pessoas com deficiência. "CASO VOCÊ SEJA IDOSO, POSSUIR ALGUMA DIFICULDADE FÍSICA E MOTORA, ESTE LOCAL NÃO RESPEITA NENHUMA DESTAS PESSOAS", reclamou Francisco Zambel.
No entanto, é importante destacar que a loja tem um ambiente moderno e confortável. "Ambiente com ar condicionado, bem iluminado e moderno", elogiou Rodrigo Tomé.
A Loja de Atendimento Santana - Enel São Paulo é uma opção paraaqueles que necessitam de atendimento para serviços de energia elétrica. Embora tenha recebido críticas, a loja também apresenta pontos positivos, como o atendimento humanizado e o ambiente confortável.
Para conhecer mais sobre a Loja de Atendimento Santana - Enel São Paulo e seus serviços, agende uma visita ou entre em contato com a empresa.
Endereço: R. Voluntários da Pátria, 1068 - Santana, São Paulo - SP, 02011-000, BrasilAES Eletropaulo - Customer Attendance Santana São Paulo SP
No Bendito Guia a empresa está cadastrada na atividade de Companhia elétrica.
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Clique aqui para ligarA empresa está localizada no bairro SP - Santana e no endereço Loja de Atendimento Santana - Enel São Paulo - R. Voluntários da Pátria, 1068 - Santana, São Paulo - SP, 02011-000, Brasil ,CEP 02011-000.
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