No entanto, ao analisar as avaliações dos clientes, é possível perceber que a empresa enfrenta desafios em termos de atendimento e qualidade dos serviços. Com uma nota média de 1.90 em 31 avaliações, os clientes expressaram sua insatisfação com a empresa.
Críticas dos ClientesFelipe Meirelles, um dos clientes insatisfeitos, relatou que sofreu um corte de energia indevido e perdeu alimentos da geladeira e peixes do seu aquário. "Infelizmente no nosso país nada funciona, zero lei, tive um corte de energia indevido, já estou a quase 48h sem energia, e cada vez é uma desculpa para religar!", disse ele.
Vitor Veríssimo Vitor, outro cliente insatisfeito, relatou que precisou aguardar mais de meia hora para atendimento e que o bairro inteiro estava sem energia. "Já abri o chamado, fica tocando música mais de meia hora, o bairro tôdo sem energia, que vergonha , jardim líbano Barueri, mais não é culpa do funcionário e sim a administração, como tá faltando funcionários", disse ele.
Outros clientes também relataram problemas semelhantes, como falta de atendimento, demora no restabelecimento de energia e perda de alimentos. Ivani Gomes disse que "quando era Eletropaulo, não acaba energia, pelo menos onde moro, agora não sei o que acontece, hoje dia 21/11/2023 acabou energia as 14h na rua Carlos Gomes no Jardim Belval e não volta, tenho muita coisa no freezer o que fazer, lamentável Enel lamentável???"
Aldemir Marques também relatou que "falta de energia no Parque Viana a mais de 7 horas. Nenhum telefone de contato para explicações". Já Raquel Conceicao disse que "estou sem luz 3 dias no parque dos camargos Barueri itajai, até agora nd. Carne estragando".
Diante dessas críticas, é importante que a Base Enel Barueri revise seus processos e melhore a qualidade dos serviços para atender melhor aos clientes.
Apesar das críticas, é importante notar que a Base Enel Barueri é uma empresa estabelecida em Barueri e tem uma longa história de atendimento à região. É importante que os clientes compartilhem suas experiências e ajudem a empresa a melhorar.
Se você é um residente de Barueri ou da região, é importante pesquisar e avaliar as opções de empresas de energia elétrica antes de tomar uma decisão. A Base Enel Barueri pode ser uma opção, mas é importante considerar as críticas dos clientes e avaliar se a empresa é adequada para suas necessidades.
Visite a Base Enel Barueri e descubra mais sobre os serviços e opções oferecidos pela empresa.
Base Enel Barueri Vila Porto SP
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