Com uma nota média de 2.00 em avaliações de clientes, a Enel Diadema Distribuição São Paulo conta com 82 avaliações de clientes que compartilharam suas experiências com a empresa. Algumas delas são negativas, destacando problemas com o atendimento e a falta de comprometimento com os clientes.
Um dos clientes, Eduardo Ferreira, avaliou a empresa com 1 estrela e relatou que está sem energia desde quarta-feira e não conseguiu religação. Já Vitor Carlos Santana Silva, que também deu 1 estrela, disse que não conseguiu contato com a empresa para tratar de uma solicitação de emergência.
Luisa Oliveira, que também deu 1 estrela, relatou que precisa que liguem a luz após a troca do poste de luz e que a empresa disse que estava em andamento, mas não há retorno. Já Mauro Aragaki, que deu 2 estrelas, disse que está sem energia desde ontem e está muito desapontado com o sistema de atendimento.
Carlos Pereira, outro cliente insatisfeito, avaliou a empresa com 1 estrela e disse que está sem energia desde 17h do dia 3/11/23 e que até agora não há solução. Débora Larrussa, que também avaliou com 1 estrela, disse que o atendimento é péssimo e que a empresa é lamentável.
Thaís Ramalho, que avaliou a empresa com 1 estrela, relatou que estão sem energia elétrica há 4 dias e que a empresa não fornece soluções. Ela pede uma solução imediata para o problema.
Em resumo, a Enel Diadema Distribuição São Paulo tem algumas falhas no atendimento e na resolução de problemas, mas é importante lembrar que a empresa também oferece soluções em distribuição de energia elétrica para a região de Diadema. É fundamental que a empresa melhore seu atendimento e sua capacidade de resolução de problemas para atender melhor aos clientes.
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