O hotel dispõe de quartos com TV e ar condicionado, além de uma hidro com água quente. No entanto, alguns clientes relataram problemas com a limpeza e o funcionamento dos equipamentos. Gustavo Lima de Oliveira, por exemplo, relatou que o quarto estava sujo e que a TV e o ar condicionado não funcionavam. Já Kelvin Bandeira relatou um problema com a caldeira que esquenta a água, que foi resolvido após a intervenção das camareiras.
O atendimento é um ponto de melhoria do hotel, segundo alguns clientes. Kelvin Bandeira relatou uma experiência negativa com a recepcionista, que não buscou soluções para os problemas apresentados. Já Lú Leite relatou que a TV não funcionava, mas não reclamou.O hotel oferece diferentes tipos de quartos, incluindo a suíte Prime, que é a mais luxuosa opção. No entanto, alguns clientes relataram que a suíte não atendeu às expectativas, como Adinaldo Oliveira, que relatou que a suíte Premium não oferecia nada de especial e que o quarto era horrível.
O hotel precisa melhorar em termos de limpeza e manutenção. Vários clientes relataram problemas com a limpeza dos quartos, incluindo Simonesou designer de Interiores, que relatou que a parede estava suja de pelos. Além disso, Carol Anelli relatou que faltava frigobar, chinelos e outros itens básicos no quarto.Apesar das críticas, o Hotel Rouge oferece uma localização privilegiada em São Paulo e uma equipe de funcionários que busca atender às necessidades dos clientes. Se você procura uma opção de hospedagem em São Paulo, vale a pena considerar o Hotel Rouge. Agende uma visita e experiencie o que o hotel tem a oferecer.
Informações do Hotel Rouge * Endereço: R. Arapaçu, 38 - Vila Formosa, São Paulo - SP, 03358-000 * Telefone: +55 11 2674-4484 * Categoria: Hotel * Quantidade de avaliações dos clientes: 431 * Nota média nas avaliações dos clientes: 3.60Hotel Rouge Vila Formosa São Paulo SP
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