Laboratório São Marcos Arvoredo 2ª Seção Contagem MG

Laboratório São Marcos: Revisão Detalhada do Atendimento e Serviços

O Laboratório São Marcos, localizado no bairro Guanabara, em Contagem, Minas Gerais, é uma unidade de saúde que oferece serviços de coleta e análise de amostras biológicas. No entanto, após análise das avaliações dos clientes, é notável que a empresa enfrenta desafios em relação ao atendimento e tempo de espera.

Problemas com o Atendimento

Vários clientes relataram experiências negativas com o atendimento no Laboratório São Marcos. Karine Silva, por exemplo, relatou que o atendimento foi "péssimo", com uma espera de mais de 1 hora e 30 minutos, além de uma atendente grosseira e desserviço. Rejane Marques também teve uma experiência ruim, enfrentando uma espera de 2 horas e uma falta de respeito com os consumidores.

Outros clientes, como Kelly Jesus, também se queixaram do atendimento lento, com uma espera de 1 hora e 30 minutos. Nilcélia Santos Viana relatou que, em duas unidades do São Marcos, o atendimento é extremamente lento, com apenas uma funcionária para atender os clientes.

Problemas com a Coleta de Amostras

Alguns clientes se queixaram da demora na coleta de amostras. Hillary Vieira, por exemplo, foi informado que a coleta de amostras para o teste de COVID-19 havia sido encerrada mais cedo devido ao "auto fluxo", o que gerou insatisfação.

Aline Silva Reis também se queixou do atendimento lento, afirmando que o guichê de autoatendimento estava desligado e que apenas 4 pessoas por hora eram atendidas. Daniel Rocha relatou que sua esposa não foi atendida após as 14h, pois os exames param às 14h.

Recomendações e Sugestões

É claro que o Laboratório São Marcos precisa melhorar seu atendimento e tempo de espera. É fundamental investir em mais funcionários e melhorar a gestão de tempo para atender os clientes de forma mais eficaz.

Em resumo, é importante que o Laboratório São Marcos ouça as críticas dos clientes e trabalhe para melhorar sua qualidade de serviço e atendimento. Se você está procurando por um laboratório confiável em Contagem, é recomendável pesquisar e avaliar as opções disponíveis.

Laboratório São Marcos, localizado em Rua Diamante, 1600 - Guanabara, Contagem - MG, 32113-000, Brasil. Telefone: +55 31 2104-0100. Categoria: Laboratório médico. Note: 1.70 (baseado em 101 avaliações).

Agende uma visita ao Laboratório São Marcos hoje mesmo e descubra como eles podem atender às suas necessidades de saúde!

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