Anna Paula Bertozzi, por exemplo, teve uma experiência desastrosa com a Movida. Ela alugou um veículo, mas chegou atrasada ao local e foi informada de que havia perdido seu voucher devido ao atraso. Mais tarde, ela descobriu que a empresa havia estendido a tolerância para 4 horas, e desde então está pedindo estorno dos seus pontos.
Outros clientes também tiveram experiências negativas com a empresa. Valeria Nascimento, por exemplo, relatou que a empresa foi extremamente preconceituosa e que os funcionários não tinham vontade de atendê-la. Já Bruno De Moraes teve sua reserva negada sem explicação, e ainda teve o valor de R$ 230,86 debitado de sua conta.
Julieta Bomone teve um problema com o carro alugado e precisou esperar 90 minutos para que o guinche chegassem. A atendente, Junior, foi muito mal educado e gritava enquanto tentava explicar a situação. Elias Messias do Nascimento também teve uma experiência ruim com a empresa, que o tratou de forma xenofóbica e não mereceu nem uma estrela.
Debora Carvalho também teve problemas com a empresa. Ela e sua família foram à loja para pegar o carro, mas a empresa disse que não poderia alugá-lo. Eles foram para a Localiza e em 10 minutos já estavam com o carro.
Mila Pradela e Michel Kuffel também tiveram experiências negativas com a empresa. Mila esperou mais de uma hora na fila em uma loja com cinco atendentes, e Michel criticou o sistema de check-in online que não funcionou bem.
Movida Aluguel de Carros - Barra da Tijuca Extra Rio Janeiro RJ
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