Ortobom Tijuca Rio de Janeiro

Conheça a Ortobom, uma Loja de Colchões em Rio de Janeiro

A Ortobom é uma loja de colchões localizada no coração do bairro de Tijuca, em Rio de Janeiro. Com mais de 80 avaliações de clientes, a loja tem uma nota média de 4,0 estrelas. No entanto, ao analisar as avaliações detalhadas dos clientes, é possível perceber que a loja enfrenta desafios em términos de atendimento e satisfação do cliente.

Um dos principais problemas enfrentados pelos clientes é o pós-venda. Muitos clientes se queixam de não ter recebido o atendimento esperado após a compra, seja em relação à entrega ou ao suporte técnico. Alguns exemplos incluem a demora na entrega, a falta de resposta às mensagens e a desonestidade na apresentação dos preços.

Outro problema comum é a agressividade dos vendedores. Vários clientes se sentiram pressionados ou enganados durante o processo de compra. Além disso, alguns clientes mencionaram que os preços apresentados na loja diferem significativamente dos preços encontrados no site da loja.

É importante notar que a Ortobom tem uma política de retorno e troca de produtos, mas alguns clientes se sentiram desrespeitados ou ignorados quando tentaram exercer esse direito. Além disso, a loja também enfrenta problemas com a entrega, pois os prazos de entrega não são cumpridos e os clientes precisam se esforçar para resolver esses problemas.

Apesar dos problemas, é importante destacar que a Ortobom tem uma loja física no bairro de Tijuca e uma equipe de vendas que pode atender às necessidades dos clientes. No entanto, é fundamental que a loja trabalhe em melhorar a satisfação do cliente e a qualidade do atendimento para retomar a confiança dos clientes.

Visite a Ortobom e descubra as opções de colchões e produtos para dormir que a loja oferece. Certifique-se de ler as avaliações dos clientes e fazer perguntas antes de fazer uma compra.

Endereço: Av. Maracanã, 987 - Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 20550-142, Brasil

Telefone: +55 21 2569-1569

Categoria: Loja de colchões

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