PF Andaraí Rio de Janeiro RJ

Conheça a Pontofrio, Loja de Eletros em Vila Isabel, Rio de Janeiro

A Pontofrio é uma loja localizada no bairro de Vila Isabel, em Rio de Janeiro, que oferece uma variedade de produtos eletrônicos e serviços de atendimento ao consumidor. Com uma média de 3.90 estrelas em 201 avaliações de clientes, a empresa busca atender às necessidades de seus clientes de forma eficiente e eficaz.

Localizada na Rua Barão de São Francisco, 236, lojas 110 e 111, a Pontofrio está situada em um local estratégico, próximo ao shopping, o que facilita o acesso dos clientes. Além disso, a loja oferece uma variedade de produtos, incluindo eletrodomésticos, eletroeletrônicos e outros itens para o lar.

Avaliações de Clientes

Os clientes que já-shop na Pontofrio tiveram experiências diversificadas. Alguns relataram problemas com o atendimento, como a falta de educação e descaso por parte dos funcionários. Já outros cliente elogiaram a cortesia e a atenção dos vendedores, como o caso de S M, que deu 4 estrelas e elogiou o vendedor Thiago.

Valeria Vasques, por outro lado, teve uma experiência negativa e deu apenas 1 estrela, afirmando que o atendimento foi péssimo e que os funcionários pareciam fazer o favor de atendê-la. Já José Saad relatou uma experiência ruim com a instalação de uma máquina de lavar louças, afirmando que o vendedor havia mentido sobre a possibilidade de instalação.

É importante destacar que, apesar de algumas experiências negativas, a maioria dos clientes concorda que a Pontofrio oferece bons preços e uma variedade de produtos. É fundamental, porém, que a empresa trabalhe para melhorar o atendimento e a satisfação dos clientes.

Diferenciais da Pontofrio

A Pontofrio se destaca por oferecer uma variedade de produtos em amostra, o que facilita a escolha dos clientes. Além disso, a empresa trabalha em parceria com a Casas Bahia, o que permite que os preços sejam mais competitivos.

Os vendedores da Pontofrio também são conhecidos por serem cordiais e atenciosos, como foi o caso de Paulo, que ajudou Michelli Rainha a resolver um problema com um produto.

Além disso, a Pontofrio oferece uma garantia estendida, o que tranquiliza os clientes em caso de problemas com os produtos. É o caso de Iago S, que elogiou o vendedor por ter indicado a garantia estendida, o que lhe permitiu resolver um problema com uma geladeira.

Em resumo, a Pontofrio é uma loja que oferta uma variedade de produtos e serviços, mas precisa trabalhar para melhorar o atendimento e a satisfação dos clientes. Se você está procurando por uma loja de eletros em Vila Isabel, a Pontofrio é uma opção a ser considerada.

Visite a Pontofrio e conheça seus produtos e serviços. Lembre-se de anotar o nome do funcionário e cargo em caso de problemas, e não hesite em reclamar à diretoria/RH da empresa.

Endereço: Rua Barão de São Francisco, 236, lojas 110 e 111 - Vila Isabel, Rio de Janeiro - RJ, 20560-032
Telefone: +55 21 3609-3913