A Total Express é uma empresa de serviço de logística localizada em Barueri, no bairro Tamboré, que oferece uma variedade de soluções para atender às necessidades logísticas dos seus clientes. Com mais de 68.564 avaliações de clientes, a empresa tem uma nota média de 4,40 estrelas, o que demonstra a sua dedicação em fornecer um serviço de qualidade.
No entanto, algumas avaliações de clientes revelam que a empresa pode ter alguns pontos a serem melhorados. Por exemplo, Ana Rayris, uma cliente insatisfeita, relatou que a empresa não forneceu suporte adequado ao cliente e que o prazo de entrega não foi cumprido. Além disso, Karen Larios, outra cliente, relatou que seu pedido foi marcado como entregue, mas não foi recebido.
Outras avaliações também apontaram problemas com o atendimento ao cliente e a entrega de pedidos. GTR08, por exemplo, relatou que estava esperando sua encomenda há duas semanas e que o prazo de entrega foi aumentado todos os dias. Miriam Karolaine, por sua vez, relatou que a empresa não foi ao local de entrega como prometido e que o serviço foi péssimo.
Leonardo Cavalcanti, outro cliente insatisfeito, relatou que a empresa inventou que entregou sua encomenda, mas que não havia ninguém para recebê-la. Ele ameaçou processo judicial contra a empresa.
No entanto, nem todas as avaliações foram negativas. Kivia Melo, por exemplo, solicitou que a empresa atualizasse o status do seu pedido, pois o rastreio não estava funcionando corretamente.
A Total Express tem um compromisso com a qualidade do serviço e a satisfação do cliente, mas é claro que ainda há muito trabalho a ser feito para superar as expectativas dos clientes. É importante que a empresa melhorie seu atendimento ao cliente e sua logística para evitar problemas futuros.
Se você está procurando por uma empresa de serviço de logística confiável em Barueri, a Total Express pode ser uma opção válida. No entanto, é importante ler as avaliações dos clientes e verificar se os pontos negativos são importantes para você.
Insira em contato com a Total Express para mais informações sobre seus serviços e agende uma visita para conhecer pessoalmente a empresa.
Endereço: Av. Piracema, 155 - Tamboré, Barueri - SP, 06460-030, Brasil
Telefone: +55 11 3627-5900
Total Express Tamboré Barueri SP
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